Ultima actualizare: 15 octombrie 2024. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza serviciile SmartNutritionist. Accesul și utilizarea site-ului nostru sunt conditionate de acceptarea și respectarea acestor termeni.
1. Definiții și Rolul Serviciului
"SmartNutritionist" se referă la platforma digitală operată de Strada Universității 1, București, care oferă planuri nutriționale personalizate, consultanță online și monitorizare a progresului utilizatorilor.
Serviciile noastre sunt destinate exclusiv scopurilor de informare și ghidare în domeniul nutriției. Acestea nu înlocuiesc sub nicio formă diagnosticul medical profesional, tratamentul medicamentos sau sfatul unui medic specialist. Orice recomandare oferită are caracter orientativ.
2. Responsabilitățile Utilizatorului
Prin utilizarea platformei, vă angajați să furnizați informații corecte, complete și actualizate în formularul de evaluare inițială. Datele incomplete sau false pot afecta acuratețea planului nutrițional generat.
Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea contului său și acceptă să notifice imediat SmartNutritionist în cazul utilizării neautorizate a accesului său. Este interzisă utilizarea serviciilor pentru scopuri comerciale fără acordul scris prealabil.
- Să aveți vârsta minimă de 18 ani pentru a încheia un contract;
- Să nu reproduceți, copiați sau comercializați conținutul platformei;
- Să respectați legislația română în vigoare.
3. Limitarea Răspunderii
SmartNutritionist depune toate eforturile pentru a asigura acuratețea informațiilor, însă nu garantăm că descrierile, datele nutriționale și recomandările sunt fără erori. Utilizatorul înțelege și acceptă că orice rezultat depinde de factori individuali, inclusiv respectarea planului, nivelul de activitate fizică și starea de sănătate.
În limita maximă permisă de lege, SmartNutritionist nu poate fi trasă la răspundere pentru daune indirecte, pierderi de date sau profit, rezultate din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza serviciile noastre.
4. Confidențialitate și Prelucrarea Datelor
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Politica de Confidențialitate și Regulamentul GDPR. Datele medicale și de sănătate introduse pe platformă sunt criptate și accesibile doar algoritmilor noștri de calcul, fără intervenție umană, cu excepția cazurilor asistenței tehnice.
Ne rezervăm dreptul de a utiliza date anonimizate și agregate în scopuri statistice și de îmbunătățire a algoritmilor, fără a identifica persoane fizice.
5. Plăți, Abonamente și Anulări
Accesul la anumite funcționalități necesită achiziționarea unui abonament. Prețurile sunt afișate în RON și includ TVA. Plățile se procesează prin furnizori de plată terți, iar SmartNutritionist nu stochează datele cardurilor bancare.
Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul perioadei. Puteți anula reînnoirea automată oricând din setările contului, cu cel puțin 24 de ore înainte de data facturării următoare. Contravaloarea abonamentelor plătite nu se returnează, exceptând cazurile în care serviciul nu a fost livrat deloc.
6. Proprietate Intelectuală
Întregul conținut al platformei, inclusiv texte, grafice, logo-uri, icon-uri, imagini, clipuri audio, descărcări digitale, compilări de date și software, este proprietatea SmartNutritionist sau a furnizorilor săi de conținut și este protejat de legislația română și internațională privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Planurile nutriționale generate rămân proprietatea intelectuală a SmartNutritionist, fiind licențiate utilizatorului exclusiv pentru uz personal, necomercial.
7. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești termeni oricând, din motive operaționale, legislative sau de securitate. Vă vom notifica privind modificările semnificative prin email sau printr-un anunț pe platformă. Continuarea utilizării serviciilor reprezintă acceptarea noilor termeni.
8. Contact și Reclamații
Pentru întrebări privind acești termeni sau pentru a depune o reclamație, ne puteți contacta la:
Vom răspunde tuturor sesizărilor în termen de maxim 30 de zile calendaristice.
Notă Importată
Prin crearea unui cont și utilizarea serviciilor SmartNutritionist, declarați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați în totalitate acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați platforma noastră.
